Ablauf
Sie schicken eine Anfrage per E-Mail, am besten mit einigen Proben Ihres Textes als Anhang oder Link.
Auf dieser Grundlage erstellen wir ein Angebot bezgl. Kosten und Dauer der Arbeit.
Alle Details können wir auch am Telefon oder bei einem persönlichen Treffen besprechen.
In der Regel erfolgt die Bezahlung nach Übersendung des Textes, wir behalten uns aber Vorkasse vor.
Der Regelfall ist die elektronische Daten- übermittlung per Mail im doc/docx oder odt-Format, Ausdrucke sind mit Mehrkosten verbunden.
Damit Sie zufrieden sind, sollten Sie Ihre Wünsche und Anforderungen möglichst
detailliert beschreiben - zu angemessenen Nachbesserungen sind wir bereit.
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen dem Auftragnehmer und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig für vereinbarte Dienstleistungen zwischen den Auftragnehmern und ihren Auftraggebern. Mit der Überweisung des vereinbarten Betrages für die gewünschte Dienstleistung erklärt sich der Auftraggeber mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
§2 Zustandekommen eines Vertrages
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unsere Internetseiten http://www.code-ycnexa.de, www.stilundkomma.de, telefonische und E-Mail-Anfragen.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Jörg Alpers, Löfflerstr.27, 22765 Hamburg zustande.
(3) Die Präsentation der Dienstleistungen auf unserer Internetseite stellt ein Vertragsangebot an den Auftragnehmer dar, welches als unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher gilt, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Die rechtlich bindende Annahme des Angebots erfolgt mit Akzeptierung des Kostenvoranschlages oder der Überweisung des vereinbarten Betrags.
(4) Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Kontaktaufnahme des Verbrauchers unter Angabe der gewünschten Dienstleistung
2) Kostenvoranschlag des Auftragnehmers per E-Mail
3) Erklärt sich der Verbraucher mit dem Kostenvoranschlag und den Bearbeitungskonditionen einverstanden, wird von Seiten der Auftragnehmer die gewünschte Dienstleistung durchgeführt. Einen Rücktritt vom Vertrag muss der Auftraggeber innerhalb von 24 h schriftlich erklären.
4) Bearbeitung des Auftrags und Rücksendung von Seiten des Auftragnehmers zu den vereinbarten Bedingungen.
5) Überweisung des vereinbarten Betrages von Seiten des Verbrauchers auf angegebenes Konto
Mit Zusendung der gewünschten Dienstleistung gilt das Vertragsverhältnis automatisch als beendet. Die Auftragnehmer sind nicht haftbar für eine fehlerhafte oder ausbleibende Übermittlung der bearbeiteten Texte, da die Versendung elektronisch erfolgt.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten alle Kosten.
(2) Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung oder per Vorkasse.
(3) Bei fehlendem Eingang des vereinbarten Betrages auf angegebenes Konto besteht kein Anspruch auf die Nutzung der Dienstleistung.
(4) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.
§4 Lieferung
(1) Die zeitliche Erfüllung der Dienstleistung erfolgt unter Vorbehalt. Der Liefertermin wird per E-Mail vereinbart. Sollte der vereinbarte Liefertermin nicht erfüllt werden, hat der Verbraucher Anspruch auf die Rücküberweisung des von ihm überwiesenen Betrages.
§5 Widerrufsrecht
Da nach Eingang des vereinbarten Betrages eine Dienstleistung ausgeführt wird oder wurde, besteht kein Widerrufsrecht nach Erhalt des korrigierten/lektorierten Textes oder sonstiger vereinbarter Dienstleistungen.
Da es sich bei der Dienstleistung nur um Vorschläge zur Optimierung der in Auftrag gegebenen Texte handelt, kann die Bezahlung von Seiten des Auftraggebers nicht rückgängig gemacht werden, auch wenn der Auftraggeber mit dem angebotenen Verbesserungsvorschlag nicht zufrieden ist.
Der Auftragnehmer haftet nicht dafür, wenn bei Ausführung der Dienstleistung Fehler übersehen wurden und übersehene Fehler berechtigen den Auftraggeber nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Sollte keine gegensätzliche Vereinbarung getroffen werden, gilt der aktuelle Duden als Arbeitsgrundlage.
Überschreiten die Fehler das übliche Maß von 1 pro durchschnittlich 4 Seiten, führt der Auftragnehmer eine Nachbesserung durch.
Es besteht keine Haftung von Seiten des Auftragnehmers, sollten Texte – aus diversen Gründen – verloren gehen oder beschädigt werden. Des Weiteren ist der Auftraggeber nicht für den Inhalt der zu bearbeitenden Texte verantwortlich, insbesondere bezüglich Urheberrechts- und Persönlichkeitsrechtsverletzungen oder verfassungsfeindlichen Inhalten. Werden derartige Inhalte erst nach Vertragsabschluss bekannt, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Dienstleistung zurückzuweisen. Des Weiteren ist der Auftragnehmer nicht haftbar für die Weiterverwendung oder Folgeschäden infolge der Bearbeitung. Lediglich bei Nichteinhaltung der vereinbarten Dienstleistung ist der Auftragnehmer haftbar, höchstens allerdings bis zum bereits vom Auftraggeber bezahlten Betrag.
§6 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
Sollten Unstimmigkeiten auftreten, stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/